২৭০ ভাড়া দেখিয়ে ৪৪০ টাকা নিল উবার
প্রকাশিত: ২১ জুন ২০১৯

একমাত্র পুত্র সন্তানের অসুস্থতায় মানসিকতা গত কয়েক দিন ধরে বেশ খারাপ যাচ্ছে। যেটুকু খারাপ হওয়া বাকি ছিল, সেটা করে দিল উবার! অ্যাপসভিত্তিক সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান উবারে ২৭০ টাকা ভাড়া দেখে ওঠার পর পরিশোধ করতে হল ৪৪০ টাকা!
বৃহস্পতিবার সকালে এমন প্রতারণার শিকার হলাম উবারের কাছে। উবারের গাড়িতে চড়ে এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি আরো একবার হতে হয়েছে আমাকে। তখন মগবাজার থেকে মিরপুর স্টেডিয়াম পর্যন্ত ৩৬০ টাকা ভাড়া দেখালেও পরিশোধ করতে হয়েছিল ৯৬০ টাকা। চিন্তা করে দেখুন! শুরুতে যে ভাড়া দেখায় তার থেকে বেশি আসে, কখনো পাঁচ টাকাও ভাড়া কম দেখায়নি উবার।
ওইবার অবশ্য উবারে অভিযোগ করার পর তিন দিন ধরে নানা প্রশ্ন আর ক্যাচাল শুনে হলেও বাড়তি টাকাটা ফেরত পেয়েছিলাম। এক সপ্তাহ পর পাওয়া সেই অর্থ উবারের শর্তানুযায়ী খরচ করতে হয়েছিল পরবর্তী রাইডগুলোতে।
কাছের এক ছোট ভাই এসব বিষয় খুব দক্ষ ছিল বলে সেবার টাকাটা উবার থেকে ফেরত পেয়েছিলাম সেটা বলতে দ্বিধা নেই। কিন্তু এবার সেই সুযোগ নেই। কারণ ছোট ভাই আমার কাছে নেই। তাহলে কি আমি পরিশোধ করা বাড়তি ভাড়া ফেরত পাব না? চিন্তা করেছি, এবার আইনি পথে হাঁটব।
এবার প্রতারিত হওয়ার গল্পটা বলি। বৃহস্পতিবার সকাল সোয়া আটটার দিকে অসুস্থ বাচ্চা নিয়ে উবারের গাড়িতে রওনা হই বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিকেল বিশ্ববিদ্যালয়ে (বিএসএমএমইউ)। পুরান ঢাকার পাতলাখান লেন থেকে শাহবাগ হাসপাতাল পর্যন্ত ২২৬ টাকা ভাড়া দেখানো হয় রাইড শুরুর আগে। শিশুপার্কের সামনে পাঁচ মিনিটের জ্যাম ছাড়া বাকিপথ নির্বিঘ্নে গিয়ে দেখলাম ২২৬ টাকাই ভাড়া আসছে।
ভাড়া পরিশোধ শেষে চিকিৎসক বন্ধু সাইফুল ইসলামের কাছ থেকে নতুন প্রেসক্রিপশন নিয়ে ফেবার পথেই ঘটে বিপত্তি। আসার সময়ের চেয়েও কম দূরত্ব অর্থাৎ বিএসএমএমইউ থেকে ন্যাশনাল মেডিকেল পর্যন্ত ফেরার সময় উবারে ভাড়া দেখায় ২৭৬ টাকা।
দীর্ঘ সময় অপেক্ষার পর গাড়িতে ওঠার পর এবারও ফাঁকা রাস্তায় ন্যাশনাল মেডিকেলের উদ্দেশে আসতে থাকলাম। সারা পথ ফাঁকা তাই বেশ শান্তিতেই চলে আসলাম গন্তব্যে। কিন্তু নামার সময় ভাড়া দিতে গিয়েই তো মাথায় হাত। চালক বলল, ভাই ভাড়া আসছে তো ৪৪০ টাকা। মেজাজ তো গরম হয়ে গেল সাথে সাথে।
চালককে বললাম ২৭৬ টাকা ভাড়া দেখানোর পর ৪৪০ টাকা কেমনে আসল? বললো, কেমনে বলব। হয়ত পিক আওয়ার তাই মনে হয়। বললাম, পিক আওয়ার বলে এত বেশি? চালকের মুখ চুপ।
আমি তো ভাড়া পরিশোধে বাধ্য। তাই ৪৪০ টাকা পরিশোধ করে হাসপাতালের কাজ শেষে বাসায় ফিরলাম।
কিন্তু কোনোভাবেই রাগ কমছে না। কারণ অভিযোগ করলে উবার থেকে প্রথমে খুব পাত্তা না দিলেও শক্তভাবে ধরলে হয়ত অ্যাপসের সমস্যা, অমুক সমস্যার জন্য এমনটা হয়েছে বলা হবে। সবশেষ হয়ত ব্যাটেবলে মিললে আর ভাগ্য ভালো হলে বাড়তি টাকা ফেরত পাওয়ার সম্ভবনা আছে। কিন্তু ক’জনের সেই ধৈর্য আছে, ক’জন বা অভিযোগের নিয়ম-কানুন জানেন। যারা জানেন না তাদের বাড়তি টাকা কে ফেরত দেবে? উবারে তো এমন কোনো সিস্টেম নেই যে, অযৌক্তিকভাবে টাকা নিলে তা স্বয়ংক্রিয় ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে চলে আসবে। তাহলে এমন সুন্দর একটি উদ্যোগ থেকে মানুষ দিনের পর দিন ঠকে যাবে?
শেষে একটা কথা বলতেই হবে। তা হলো বাড়তি ভাড়ার পরিমাণ টাকা পকেটে না থাকত, তাহলে স্ত্রী আর চালকের সামনে আমাকে যে লজ্জা পেত হতো তার ক্ষতিপূরণ কে দিত?
লেখক: সাংবাদিক
- বঙ্গবন্ধুর প্রতি শ্রদ্ধা সিবিএফএর সাধারণ সম্পাদক শহীদুল ইসলামের
- কাইলিকে ১০ মিলিয়ন ডলারের প্রস্তাব!
- মেয়ে থেকে ছেলে, ছেলে থেকে মেয়ে; অবশেষে বিয়ে করলেন তারা!
- মাছের নুডলস উদ্ভাবন করে চমকে দিলো বাকৃবি’র গবেষকরা
- দিনাজপুরে বাড়ির ছাদে চাষ হচ্ছে আরবের আজোয়া খেজুর
- পর্নো ভিডিও প্রকাশ নিয়ে যা বললেন মাহি
- মামি-ভাগ্নে এখন স্বামী-স্ত্রী
- আমার উপর দিয়ে চালানো হয়েছে ৯০ টনের বল্ডুজার
- ডেঙ্গু জ্বরে আক্রান্ত হয়ে জাবি ছাত্রীর মৃত্যু
- প্রেমিকের চুমু না পেয়ে প্রিয়ার মন খারাপ
- দেশে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৯ কোটি ৬১ লাখ
- কিশোরীকে নগ্ন করে ব্লেড দিয়ে চিরে ভিডিও ধারণ করল প্রেমিক
- পাওয়া গেলো ১৪ কোটি বছর আগের ডাইনোসরের হাড়
- স্বামী হত্যায় ফেঁসে গেলেন মিন্নি
- মাসিকের সময় ইসলামে যা সম্পূর্ণ নিষেধ
- মহিলাদের যৌন সুখ বাড়াবে ‘ফোরিয়া’
- দ্রুত গর্ভবতী হতে চাইলে যা করবেন
- নারীর গোপন চাওয়া কী?
- প্রস্রাব চেপে রাখলেই যে মারাত্মক ক্ষতি হবে
- বিয়ের কথা বলে একাধিকবার লেখিকাকে ধর্ষণ করেন জাপার লোটন
- পাত্র-পাত্রী চাই বিজ্ঞাপন এবং সমাজের দৃষ্টিভঙ্গি
- ধূমপান ছাড়ার সহজ উপায়
- ধূমপান ছাড়ার সহজ উপায়
- বয়স বাড়ালে যে কারণে কমে যায় যৌনতায় আসক্তি!
- বয়স বাড়ালে নারীদের যৌনতায় আসক্তি কমে যায়
- প্রাণসহ ১১ কোম্পানির দুধে সীসা,হাইকোর্টে খাদ্য কর্তৃপক্ষ
- পল্লী নিবাসের লিচু তলায় অন্তিম শয়নে এরশাদ
- অবশেষে মিন্নি গ্রেফতার
- পরিচালকের গুলিতে লুটিয়ে পড়লেন সানি লিওন!
- শতবর্ষী মাকে মারধর, ছেলে আটক
- স্বামী হত্যায় ফেঁসে গেলেন মিন্নি
- বিদেশী পণ্যের নামে দেশীয় পণ্য বিক্রি, ক্ষুব্ধ ক্রেতারা
- সৃষ্টি হিউম্যান রাইটসের ভাইস চেয়ারম্যান হলেন মুন্না
- ২৭০ ভাড়া দেখিয়ে ৪৪০ টাকা নিল উবার
- আগে বই মেলা ঘুরে বেড়াতাম, এখন জীবনটা বন্দি: প্রধানমন্ত্রী
- বর্ণাঢ্য আয়োজনে বেস্টওয়ে গ্রুপের ২১ বছর উদযাপন
- গবিশিআস সভাপতি অনাবিল সম্পাদক মুন্নি
- ‘হাসিনা : এ ডটার’স টেল’ মুক্তি পাচ্ছে আজ
- শড়ির বিজ্ঞাপনে মমতা!
- ‘নামসর্বস্ব’ অনলাইনের বিরুদ্ধে কঠোর হচ্ছে পুলিশ
- বিবিসির ১০০ নারীর তালিকায় বাংলাদেশি সেই মা
- বাংলাদেশে প্রথম বোয়িং ৭৩৭ ম্যাক্স ৮ আনবে ইউএস-বাংলা
- তাজমহলের চমকপ্রদ ১০ তথ্য, যা এর আগে কখনো শোনেননি!
- অনুমোদন পেল আরও তিন ব্যাংক
- একুশে বইমেলায় দৃষ্টিনন্দন নামাজের স্থান